Política de Privacidade da SGTour

Na SGTour, respeitamos a privacidade de nossos usuários e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e, em certas circunstâncias, compartilhamos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta política.

Dados Coletados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações geradas automaticamente pelo seu uso de nossos serviços. Isso inclui:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail, data de nascimento, gênero e CPF são necessários para criar e gerenciar sua conta, bem como para verificar sua identidade e prevenir fraudes.
  • Informações de Pagamento: Para processar transações, coletamos dados de pagamento, incluindo número do cartão de crédito, nome do titular, data de validade e código de segurança, através de processadores de pagamento seguros.
  • Dados de Uso e Preferências: Para personalizar sua experiência, coletamos informações sobre suas preferências de viagem, feedback sobre serviços e como você interage com nosso site e aplicativo.

Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Prestação de Serviços: Para fornecer, operar e melhorar nossos serviços, incluindo gestão de reservas e suporte ao cliente.
  • Personalização: Para adaptar nossas recomendações e comunicações com base em suas preferências e histórico de uso.
  • Comunicação: Para enviar atualizações sobre serviços, ofertas especiais e informações promocionais que podem ser do seu interesse, sujeito ao seu consentimento quando exigido por lei.
  • Melhorias: Para analisar e entender como nossos serviços são utilizados, visando melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos produtos.

Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, roubo ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia para dados sensíveis e o acesso restrito a informações pessoais apenas por funcionários que precisam delas para realizar suas funções.

Compartilhamento com Terceiros

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Fornecedores de Serviço: Para processamento de pagamentos, análises de dados e outras operações essenciais, compartilhamos informações com parceiros confiáveis que seguem práticas rigorosas de privacidade.
  • Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir com uma lei, regulamento ou pedido judicial, ou para proteger direitos, propriedade ou segurança da SGTour, nossos usuários ou outros.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site, garantindo transparência contínua. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Contato

Se tiver perguntas sobre esta política ou sobre como gerenciamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: [e-mail de contato].

Ao utilizar os serviços da SGTour, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e assegurar que suas viagens sejam não apenas memoráveis, mas também seguras.